Corso di Receptionist
13 Dicembre 2023 2024-07-29 16:15Corso di Receptionist
Corso di
Receptionist
corso di
Receptionist
Obiettivi del corso
Il corso professionale di receptionist organizzato da Mia Academy ha l’obiettivo di formare risorse in grado di assistere gli ospiti di hotel e strutture ricettive. Al termine del corso l’allievo conoscerà le strategie comunicative per accogliere i clienti, avrà padronanza delle procedure del check-in e del check-out mediante gli strumenti tecnici informatici previsti, saprà applicare le politiche di prezzo della struttura ricettiva, saprà interfacciarsi con i diversi portali di prenotazione e saprà informare gli ospiti circa i servizi offerti dalla struttura e dal territorio.
L’allievo sarà inoltre in grado di rilevare il grado di soddisfazione degli ospiti, avrà capacità di problem solving e di sorveglianza nel rispetto delle procedure previste dalla struttura nella quale opera.
Sbocchi lavorativi
Il Corso in sintesi
Durata
9 Settimane
Impegno Settimanale
4 ore
Formato
On Demand
Live Webinar
Lingua
Italiano
Stage
Incluso e Garantito
Contatto con Docenti
Ricevimenti privati
Live Webinar
Email
DOCENTI
Khrystyna Grytsychyn
Classe 1987, ucraina di nascita ma romana d’adozione.
Appassionata di viaggi e delle culture estere. Rimane affascinata
dal savoir faire italiano per l'ospitalità e dall'altissima qualità
dei servizi offerti. Spinta dal desiderio di cimentarsi in
questo settore, prosegue con gli studi alberghieri a Roma.
Intraprende il suo percorso iniziando a lavorare per la catena
“Rocco Forte Collection” nel reparto di Food & Beverage. A
seguire collabora con la storica enoteca Costantini nel
reparto del sales e poi come Booking & Customer Service
Operator nel ristorante dello Chef Filippo La Mantia
dell’Hotel “Majestic”. L’esperienza pluriennale nell’hotel
“Palazzo Manfredi” è stata fondamentale per scoprire i
segreti del ruolo di Concierge ed apprendere le conoscenze
necessarie per proseguire nel settore alberghiero.
Al momento porta avanti con successo il suo progetto di
Private Concierge, creando ed orendo servizi di lusso su
misura. Khrystyna Grytsychyn dal 2020 è docente del corso
per receptionist di Mia Academy
I 5 passi verso il successo®
Perché Mia Academy?
Siamo con te dal primo giorno di corso alla firma del tuo contratto di assunzione
Orientamento individuale
Ti aiutiamo a scegliere il lavoro della tua vita.
Studio teorico pratico
Ti diamo tutte le competenze personali e professionali.
Stage
Ti garantiamo esperienze di stage nelle migliori aziende.
Accompagnamento al lavoro
Ti diamo assistenza nella ricerca del lavoro.
Mia Academy Community
In un mercato del lavoro che cambia, ti guidiamo nelle tue future scelte lavorative.
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Studio teorico pratico
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Stage
garantito
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Titoli rilasciati
Diploma di specializzazione
Attestato teorico/pratico
Attestato di stage
Certificato di acquisizione delle conoscenze in materia di primo soccorso
Certificato di acquisizione delle conoscenze in materia trattamento dei dati
Certificato di acquisizione delle conoscenze in materia di prevenzione del Covid19
Certificato di acquisizione delle conoscenze in materia di sicurezza sul lavoro
e-learning
In classe senza muoversi da casa
Tutte le lezioni si svolgono nella nostra aula virtuale.
Acquisisci competenze e mettile in pratica comodamente da casa.
Il programma del corso è composto da 9 moduli.
Grazie alle 9 settimane di lezioni assistite, puoi contare sul supporto dei tutor per risolvere ogni dubbio. Così risparmi tempo e massimizzi i risultati.